PLATAFORMA GIO
GIO es una plataforma tecnológica modular y escalable que integra toda la logística documental de las organizaciones: envíos de mensajería (física y digital), cartería (multicanal) y notificaciones (físicas y digitales).
GIO es una plataforma tecnológica modular y escalable que integra toda la logística documental de las organizaciones: envíos de mensajería (física y digital), cartería (multicanal) y notificaciones (físicas y digitales).
Los lockers inteligentes de The Mail Company
Las taquillas inteligentes permiten la entrega de documentación y paquetería personal y profesional, de forma sencilla y cómoda dentro de las empresas.
Solución integral para la gestión de la cartería, combinando tecnología avanzada y un enfoque centrado en el cliente para optimizar todas las operaciones de recepción y distribución interna de documentos y paquetería.
Solución integral e integrada para la gestión de la mensajería, combinando tecnología avanzada y un enfoque centrado en el cliente para optimizar todas las operaciones de envíos de mensajería física (documentación y paquetería) y mensajería digital certificada.
Solución única en el mercado para la gestión de las Notificaciones (físicas y digitales) con una combinación de tecnología RPA y software asistido, que junto a un equipo especializado optimizan los procesos de acceso, descarga, clasificación y distribución interna de las notificaciones.
Como parte de la línea de negocio de servicios profesionales, ponemos a disposición de nuestros clientes servicios de Consultoría Logística y Documental, que pueden formar parte de la fase previa de un proyecto de Cartería, Mensajería o Notificaciones o ser un servicio no vinculado. Nuestro expertise de más de 24 años, a disposición de nuestros clientes.
Como parte de la línea de negocio de servicios profesionales, ponemos a disposición de nuestros clientes la “Factoría de Software”, una unidad especializada en la personalización y desarrollo de las necesidades tecnológicas específicas de cada cliente. Nuestro equipo de desarrollo ofrece una amplia gama de capacidades que aseguran una solución tecnológica a medida
El éxito de las soluciones de Mail Company reside en la adaptación que hacemos de ellas a la singularidad y necesidades de cada sector y/o compañía.
Banca Farmacéutico Gran consumo
Servicios generales Lleva la transformación digital a los servicios tradicionales de Cartería y Mensajería.
Legal Centraliza la gestión de las notificaciones administrativas y comunicaciones con las Administraciones Públicas.
Compras Reduzca los costes y digitalice los servicios de mensajería y cartería.
Nuestras soluciones cubren los requisitos tanto de las empresas de Facility Services como de los departamentos de servicios generales.
Cartería Mensajería
Somos una compañía con presencia internacional, especializada y experta en gestionar y optimizar los flujos de entrada y salida de información de las organizaciones empresariales. Lo hacemos mediante una solución integral basada en una plataforma tecnológica que aporta trazabilidad, seguridad y eficiencia.
Transformación, confianza, experiencia, tecnología e innovación.
Honestidad Adaptabilidad Excelencia Resolutividad Transparencia Sostenibilidad.
The Mail Company nace el año 2000 con el objetivo de ofrecer un servicio profesionalizado de Cartería tanto para las grandes corporaciones.
Contamos con un equipo de consultores especializados en diferentes verticales, para ayudarle con tus necesidades de mejora.
Nuestros clientes han apostado por las relaciones a largo plazo gracias a la eficacia de nuestro modelo de externalización.
Miembros de IFMA España, capítulo español de la International Facility Management Association.
The Mail Company recibe el Premio #OPTIMIZA2025 por su trayectoria de 25 años de innovación en la logística corporativa
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ToggleMadrid, a 09 de julio de 2025 Sede de la corporación NATURGY
TheMailCompany ha sido galardonada con el Premio #OPTIMIZA2025 a su trayectoria empresarial, un reconocimiento otorgado por CESINE Jornadas y Revista Metros2 en el marco de sus Jornadas OPTIMIZA, que premian la excelencia, la innovación y la evolución tecnológica en el ámbito de los servicios de logística documental corporativa.
El premio fue entregado por Jose María Álvarez de Córdoba, presidente de CESINE, Miguel Giráldez de Nedgia, grupo Naturgy y Álvaro González López de Ayuntamiento de Madrid a
Jose M. Castellvi Povedaí, CEO de The Mail Company, y a Luis Del Barrio , director de marketing, como representantes de una empresa que este año celebra 25 años de actividad y liderazgo en el sector.
Durante la presentación del premiado Jose María Álvarez de Córdoba, director de la Revista Metros2 destacó qué:
«The Mail Company es una compañía española que nació en el año 2.000 con el fin de desarrollar un servicio pionero y profesionalizado de Cartería en España, y que hoy es una compañía especializada en soluciones tecnológicas y conocimiento, orientada a impulsar la transformación digital de la logística documental en grandes organizaciones, y destacó que cada día acceden más de 27.000 usuarios a su Plataforma Tecnológica GIO y que actualmente opera en España, Portugal e Italia dando servicio a compañías cotizadas del IBEX 35, así como multinacionales líderes en el sector de automoción, farmacéutico o del gran consumo»
Durante el acto, José Castellví agradeció el reconocimiento subrayando:
“Este premio es, sobre todo, un homenaje a la evolución constante. En The Mail Company hemos sabido reinventarnos, apostar por la tecnología y mantener siempre el foco en aportar valor real a nuestros clientes.”
Por su parte, Luis del Barrio destacó:
“En este mundo tan cambiante, estar 25 años a la vanguardia de una actividad tan invisible, pero tan esencial, no ha sido sencillo. Siempre decimos que la gestión de la documentación y la información es el motor oculto de la eficiencia empresarial. Y no es solo una frase bonita: es la verdad. Una actividad que debe ser segura y sostenible y por supuesto eficiente. Y es ahí donde The Mail Company ha sabido posicionarse: como un partner estratégico para transformar la forma en la que las empresas gestionan su documentación e información.»
Agradecimiento especial al anfitrión de la jornada Naturgy y a la organización por parte de Javier Olivares
Sobre The Mail Company: Somos una compañía con presencia internacional, especializada y experta en gestionar y optimizar los flujos de entrada y salida de información de las organizaciones empresariales. Lo hacemos mediante una solución integral basada en una plataforma tecnológica que aporta trazabilidad, seguridad y eficiencia.
Transformación, confianza, experiencia, tecnología e innovación.
Honestidad Adaptabilidad Excelencia Resolutividad Transparencia Sostenibilidad.
¿Quiénes somos? «The Mail Company es una compañía española, con más de 25 años de experiencia ayudando a empresas a transformar y optimizar su logística documental, mediante un enfoque consultivo basado en datos, conocimiento de la industria y tecnología propia. Actualmente operamos en España, Portugal e Italia, y en nuestro país contamos en nuestra cartera de clientes con compañías del IBEX 35, así como con multinacionales líderes en sectores como automoción, farmacéutico y gran consumo entre otros.»
Nuestra historia: Transformando la logística documental en las organizaciones desde el año 2000:
2000 – Fundación con visión de futuro
The Mail Company es creada por dos jóvenes empresarios, uno de Madrid y otro de Barcelona y nace con el propósito de profesionalizar los servicios de cartería en grandes corporaciones y centros de oficinas. Desde sus inicios, el enfoque fue claro: metodología, trazabilidad y mejora continua.
2001 – Desarrollo y lanzamiento de la plataforma tecnológica GIO
Con la visión de ofrecer servicios integrales y medibles, lanzamos nuestra propia plataforma tecnológica: GIO. Esta herramienta no solo digitaliza procesos, sino que establece una base sólida para la optimización y control de la logística documental.
2005 – Integración de servicios de mensajería
Ampliamos el alcance incorporando mensajería corporativa, centralizando los flujos de comunicación internos y externos. GIO se convierte en el corazón tecnológico para gestionar miles de entregas con control total y trazabilidad.
2010 – Ampliación portfolio comercial
Escuchamos a nuestros clientes y comenzamos a ofrecer servicios como recepción y conserjería, ampliando nuestro ecosistema logístico corporativo.
2011 – Apertura oficinas en Portugal
Fruto de la solicitud de nuestros clientes con oficinas en Portugal, decidimos dar el “salto internacional” y abrir una delegación en Lisboa, adaptando nuestro modelo de negocio al mercado portugués.
2015 – GIO como catalizador de la transformación digital
GIO evoluciona para dar respuesta a los desafíos de la digitalización documental. Lanzamos soluciones como la Cartería Digital, Notificaciones Electrónicas Obligatorias y Comunicaciones Certificadas Online, permitiendo a las organizaciones reducir papel, optimizar recursos y cumplir con normativas.
2019 – Nace e-BOX: Lockers inteligentes para una nueva realidad
En respuesta al auge de la paquetería personal en las oficinas, lanzamos e-BOX, la única solución independiente, integral e integrada del mercado. Una solución 360º para la gestión segura y eficiente de la paquetería personal y corporativa.
2020 – Lanzamiento del Hub de Gestión de Comunicaciones Corporativas: NEOS
En plena pandemia, reforzamos nuestra propuesta de valor integrando en un único hub todas nuestras soluciones tecnológicas, consolidando nuestra posición como partner estratégico en la transformación digital de las comunicaciones empresariales, siendo parte relevante la incorporación de la gestión de las notificaciones electrónicas de las AA.PP. (NEOS) pudiendo ofrecer al mercado una solución 360º.
2022 – Transformación del modelo de negocio: 100% tecnología
El éxito de GIO y la demanda del mercado nos llevan a adoptar un modelo de negocio totalmente basado en tecnología, orientado a datos, con enfoque en eficiencia operativa, sostenibilidad y control.
2023 – Implementación de la Plataforma GIO en gran corporación italiana
De la mano de SPS, implementamos el módulo de mensajería en una gran corporación italiana del sector energético.
2025 – 25º aniversario y lanzamiento de GIO 2 con inteligencia artificial y asistente virtual. Preparando la internacionalización de la compañía
Coincidiendo con nuestro 25º aniversario, presentamos la nueva plataforma GIO 2.0. GIO 2 es el resultado de muchos años de trabajo con un análisis exhaustivo de potenciales funcionalidades, entrevistas con clientes y usuarios, revisión de mejores prácticas en otros países, entender las nuevas tendencias en entornos y espacios de trabajo como el “hot desking”, el trabajo hibrido, etc.
GIO 2, es un modelo evolucionado de la Plataforma anterior y que integra toda la logística documental corporativa de las organizaciones con tres interfaces específicas: operadores del servicio, usuarios del cliente y gestores del servicio.
GIO 2.0 representa el software más completo y potente del mercado para gestionar flujos de documentos y paquetes en grandes organizaciones, tanto en formato físico como digital y nos permite el paso a la internacionalización de la compañía.
Principales funcionalidades GIO2 (novedades):
Inteligencia artificial: incluye un asistente virtual y clasificación automática de documentos digitales.
Reportes avanzados: integración con tecnología Power BI para una analítica visual e interactiva.
Flexibilidad en la distribución interna: entrega en mano, puntos de planta, taquillas inteligentes, recogida en cartería y carpetas digitales.
Captura de firma digital: para validar entregas de forma segura y eficiente.
Trazabilidad total: seguimiento completo de los envíos con registros de auditoría.
Sistema de avisos automáticos: notificaciones personalizables para mejorar la comunicación interna.
Adaptación a entornos híbridos: totalmente compatible con modelos de trabajo flexible y hot desking.
Gestión de incidencias: sistema de ticketing integrado.
Arquitectura modular: permite incorporar de forma escalable funcionalidades de Cartería Física, Cartería Digital, NEOS y Mensajería.
Impacto en las organizaciones
Ahorro: Las soluciones GIO permiten ahorros superiores al 30% en costes logísticos.
Eficiencia: Más del 95% de las operaciones logísticas están automatizadas.
Sostenibilidad: Reducción de hasta el 80% del uso de papel gracias a la digitalización. Alternativas de servicios 100% digitales.
Seguridad y gobernanza de la información: Cumplimiento normativo ISO 27001.
Experiencia de usuario: Herramientas fáciles de usar, trazabilidad y comunicación instantánea.
Misión constante
En The Mail Company, seguimos innovando con un único propósito: ayudar a las organizaciones a transformar su logística documental. Convertimos procesos manuales y poco tecnificados, en soluciones digitales, innovadores y eficientes.

PREMIO