PLATAFORMA GIO
GIO es una plataforma tecnológica modular y escalable que integra toda la logística documental de las organizaciones: envíos de mensajería (física y digital), cartería (multicanal) y notificaciones (físicas y digitales).
GIO es una plataforma tecnológica modular y escalable que integra toda la logística documental de las organizaciones: envíos de mensajería (física y digital), cartería (multicanal) y notificaciones (físicas y digitales).
Los lockers inteligentes de The Mail Company
Las taquillas inteligentes permiten la entrega de documentación y paquetería personal y profesional, de forma sencilla y cómoda dentro de las empresas.
Solución integral para la gestión de la cartería, combinando tecnología avanzada y un enfoque centrado en el cliente para optimizar todas las operaciones de recepción y distribución interna de documentos y paquetería.
Solución integral e integrada para la gestión de la mensajería, combinando tecnología avanzada y un enfoque centrado en el cliente para optimizar todas las operaciones de envíos de mensajería física (documentación y paquetería) y mensajería digital certificada.
Solución única en el mercado para la gestión de las Notificaciones (físicas y digitales) con una combinación de tecnología RPA y software asistido, que junto a un equipo especializado optimizan los procesos de acceso, descarga, clasificación y distribución interna de las notificaciones.
Como parte de la línea de negocio de servicios profesionales, ponemos a disposición de nuestros clientes servicios de Consultoría Logística y Documental, que pueden formar parte de la fase previa de un proyecto de Cartería, Mensajería o Notificaciones o ser un servicio no vinculado. Nuestro expertise de más de 24 años, a disposición de nuestros clientes.
Como parte de la línea de negocio de servicios profesionales, ponemos a disposición de nuestros clientes la “Factoría de Software”, una unidad especializada en la personalización y desarrollo de las necesidades tecnológicas específicas de cada cliente. Nuestro equipo de desarrollo ofrece una amplia gama de capacidades que aseguran una solución tecnológica a medida
El éxito de las soluciones de Mail Company reside en la adaptación que hacemos de ellas a la singularidad y necesidades de cada sector y/o compañía.
Banca Farmacéutico Gran consumo
Servicios generales Lleva la transformación digital a los servicios tradicionales de Cartería y Mensajería.
Legal Centraliza la gestión de las notificaciones administrativas y comunicaciones con las Administraciones Públicas.
Compras Reduzca los costes y digitalice los servicios de mensajería y cartería.
Nuestras soluciones cubren los requisitos tanto de las empresas de Facility Services como de los departamentos de servicios generales.
Cartería Mensajería
Somos una compañía con presencia internacional, especializada y experta en gestionar y optimizar los flujos de entrada y salida de información de las organizaciones empresariales. Lo hacemos mediante una solución integral basada en una plataforma tecnológica que aporta trazabilidad, seguridad y eficiencia.
Transformación, confianza, experiencia, tecnología e innovación.
Honestidad Adaptabilidad Excelencia Resolutividad Transparencia Sostenibilidad.
The Mail Company nace el año 2000 con el objetivo de ofrecer un servicio profesionalizado de Cartería tanto para las grandes corporaciones.
Contamos con un equipo de consultores especializados en diferentes verticales, para ayudarle con tus necesidades de mejora.
Nuestros clientes han apostado por las relaciones a largo plazo gracias a la eficacia de nuestro modelo de externalización.
Miembros de IFMA España, capítulo español de la International Facility Management Association.
La tecnología avanzada se ha convertido en el eje central de la logística documental B2B.
Índice de contenidos
ToggleLa gestión de los envíos que realiza una organización: mensajería tradicional, mensajería digital certificada, correo tradicional o valijas, como gestiona sus procesos de logística interna desde unidades operativas como la Cartería (Estafeta), y las notificaciones electrónicas obligatorias https://themailcompany.es/plataforma-gio/gio-neos/ de las Administraciones Públicas, hacen de la logística documental B2B un complejo ecosistema de llegadas y salidas de documentación, información y paquetería por diferentes canales, que no pueden depender de procesos manuales o herramientas aisladas. La automatización y la digitalización son fundamentales para garantizar eficiencia, seguridad y control total sobre las comunicaciones corporativas.

En este contexto, la Plataforma GIO desarrollada 100% por The Mail Company se posiciona como una solución integral para empresas que buscan transformar y optimizar su logística documental. Desde la mensajería tradicional, a la distribución interna digital o la integración con Taquillas Inteligentes. GIO ofrece un ecosistema tecnológico capaz de transformar por completo la operativa documental (y de paquetería profesional y personal) en organizaciones de cualquier tamaño, pero especialmente en grandes corporaciones.
Las empresas manejan diariamente grandes volúmenes de documentación física, información nativa digital y paquetes. Sin un control adecuado, que pasa si o si por la (mejor) tecnología, se pueden generar ineficiencias operativas, costes elevados y riesgos de incumplimiento.
La tecnología avanzada permite:
✅ Automatización de procesos: Eliminando tareas manuales y mejorando la velocidad y precisión de los envíos.
✅ Trazabilidad total: Seguimiento en tiempo real de documentos, paquetes y notificaciones.
✅ Optimización de costes: Reducción de gastos operativos mediante la digitalización y el uso inteligente de recursos.
✅ Cumplimiento normativo: Garantizando la correcta recepción y gestión de notificaciones electrónicas según la Ley 39/2015.
✅ Accesibilidad y centralización: Unificando la gestión de toda la logística documental en una única plataforma.
La Plataforma GIO de The Mail Company es una herramienta integral diseñada para dar respuesta a los retos actuales de la logística documental B2B. Con un enfoque en la eficiencia y la digitalización y orientado a las necesidades que tienen los clientes y los usuarios, GIO permite gestionar a través de una única Plataforma mensajería, cartería y notificaciones electrónicas, asegurando control, visibilidad y cumplimiento normativo.
Funcionalidades del perfil cliente:
✅ Control de costes en tiempo real
✅ Alertas de consumo y limites presupuestarios
✅ Sistemas de aprobación
✅ Analítica de costes y reporting
Funcionalidades para el usuario:
✅ Catalogo personalizado de servicios
✅ Precio Predictivo
✅ Trazabilidad
✅ Ticketing
Gracias al modelo multipartner, la Solución GIO-Mensajería Inteligente permite en primer lugar, seleccionar entre la opción de envío físico o digital. Si el envío es de mensajería física o tradicional, la inteligencia de negocio seleccionará la mejor opción de canalización (operador logístico) en función de la ubicación, urgencia, origen, destino, coste, calidad o huella de carbono de cada servicio, por lo tanto, asegurando siempre la mejor relación calidad-precio-sostenibilidad.
Además, con sus herramientas de análisis, se pueden detectar oportunidades de optimización y ahorro en el servicio con un nivel analítico único en el mercado.
Las empresas se enfrentan a desafíos en la gestión de documentos físicos, información nativa digital y paquetería profesional / personal. La falta de un control real sobre las llegadas de cualquier documento o paquete, pueden generar retrasos o extravíos. Otro reto es la necesidad de adaptarse a modelos híbridos de trabajo, así como la dificultad de realizar entregas en las oficinas sin saber donde esta en cada momento el empleado.
La tecnología debe ser nuestro gran aliado. Estos retos pueden resolverse mediante la digitalización de procesos y la implementación de sistemas avanzados de gestión que ofrezcan diferentes formato de entrega en busca de la flexibilidad y la eficiencia.
Cada empresa tiene necesidades diferentes en la gestión de su logística interna (dentro de las instalaciones del cliente, principalmente oficinas), pero ofrecer múltiples opciones de entrega a los destinatarios permite adaptarse a cualquier entorno y necesidad empresarial:
📌 Entrega en mano en la ubicación del empleado: Independientemente de ubicación fija en la oficina, espacios «flex» (hot desking), etc. La tecnología debe permitir ubicar al destinatario dentro de las instalaciones de cada empresa y la trazabilidad permite saber exactamente quién, cuándo y dónde realizó la entrega. Muy importante para ítems como certificados, BFAX o telegramas.
📌 Distribución electrónica de documentos: La digitalización de la documentación física reduce el uso de papel, mejora la accesibilidad y permite a los empleados recibir su correspondencia de forma instantánea independientemente de donde este desarrollando su actividad profesional en cada momento. La información nativa digital como las notificaciones NEOS, lógicamente ya tienen un sistema de distribución electrónico.
📌 Recogida en taquillas inteligentes 24/7:Una solución clave para la flexibilidad laboral. Las taquillas integradas en el servicio de Cartería permiten a los empleados recoger su paquetería o documentación en cualquier momento, sin depender de los horarios del personal de reparto, etc.
📌 Recogida en Cartería dentro del horario de servicio: Para quienes prefieren un punto fijo de recogida con asistencia personalizada, pero limitado al horario de servicio.
Combinar estos cuatro (4) formatos y personalizar reglas de negocio por cada empleado e ítem equivale a un servicio más eficiente.
Por lo tanto la solución GIO-Cartería Inteligente revoluciona la gestión documental interna de las empresas, eliminando los procesos manuales y transformándolos en flujos digitales.
Si bien según el formato (físico o digital) los procesos de llegada y gestión pueden ser diferentes, con GIO-NEOS, las empresas pueden garantizar la correcta recepción, gestión y distribución interna de las notificaciones electrónicas de administraciones públicas, independientemente de su formato y canal de entrada.
En el ámbito digital, las capacidades deben tener en cuenta todo el (complejo) ecosistema de las AA.PP. y se deben automatizar:
✅ Monitorización de más de 9,000 sedes electrónicas para evitar sanciones.
✅ Descarga, clasificación y distribución automática de notificaciones.
✅ Acceso centralizado y punto a punto con trazabilidad total para mayor seguridad y control.
La digitalización de la logística documental en entornos B2B ya no es una opción, sino una necesidad. La Plataforma GIO representa la evolución tecnológica que las empresas necesitan para garantizar un servicio más eficiente, seguro y rentable en la gestión de mensajería, cartería y notificaciones electrónicas.
🔹 Si tu empresa aún no ha dado el salto a la automatización, este es el momento de hacerlo. Descubre cómo GIO puede transformar la logística documental de tu organización. 🚀
💬 ¿Listo para optimizar tu logística documental con tecnología avanzada? Contáctanos y te mostramos cómo hacerlo.