PLATAFORMA GIO
O GIO é uma plataforma tecnológica modular e escalável que integra toda a logística documental das empresas: entregas de Correio (físico e digital), Courier (multicanal) e Notificações (físico e digital).
GIO Neos
Uma solução integral de Gestão das Notificações Eletrónicas Obrigatórias.
Hoje em dia, gerir as notificações eletrónicas obrigatórias que emitem as Administrações Públicas, para assegurar que não existem extravios e que se processam atempadamente e de forma correta, é para as empresas um projeto complexo de organizar, custoso de executar e economicamente arriscado.
Assuma o controlo das comunicações com as administrações públicas com GIO Neos
A The Mail Company propõe uma solução integral que faz uma gestão “chave na mão” do projeto para o cliente, encarregando-se de todas as atividades de relevo, desde o rastreio até à distribuição das notificações para a pessoa ou pessoas competentes da organização.
OS DESAFIOS DAS ORGANIZAÇÕES PARA GERIR ADEQUADAMENTE AS NOTIFICAÇÕES ELETRÓNICAS OBRIGATÓRIAS (NEOS) DAS AP SÃO:
Especialização
Falta de conhecimento sobre o ecossistema de organismos que podem emitir e a sede de emissão.
Transversalidade
É necessária uma boa organização em projetos com vários departamentos envolvidos nas notificações.
Falta de recursos de gestão
Ao não fazer parte do “core business” da empresa, não costuma ter os recursos necessários.
Disparidade de plataformas
Existem ainda organismos locais que utilizam a sua própria sede eletrónica.
GIO: uma solução integral, moldável e escalável
Na The Mail Company, há mais de duas décadas que prestamos serviços de logística documental, principalmente correio e mensagens. O conhecimento que adquirimos durante este tempo permitiu-nos desenvolver e aperfeiçoar uma ferramenta tecnológica, a Plataforma GIO. Esta solução é um software modular hospedado online, que integra as notificações eletrónicas obrigatórias com as Administrações Públicas e permite gerir e controlar todo o fluxo documental e de comunicações no seio das empresas.
Em particular, GIO NEOS é o conjunto do GIO que cobre todas as necessidades operacionais e a gestão integral das notificações eletrónicas obrigatórias:
Base de Datos actualizada de Sedes a rastrear
Más allá de los concentradores GIO tiene identificadas más de 9.000 sedes electrónicas susceptibles de emitir notificaciones.
Rastreo asistido por Software
Para aquellos organismos que no emiten en concentradores (miles), un módulo de NEOS monitoriza y asiste a un equipo de especialistas a rastrear todas las sedes con la frecuencia pactada.
Descarga, Clasificación y Distribución
Gracias a las capacidades de Cartería Digital que tiene la Plataforma GIO, se retiene el conocimiento en el software que gestiona, asiste y audita cada una de las acciones clave que se realizan con las notificaciones electrónicas, logrando una trazabilidad imprescindible en caso de incidencias.
Contacte os nossos consultores de serviço
+ 34 902 090 091
gio@themailcompany.es
Benefícios
Implementar o módulo GIO Neos da nossa Plataforma GIO proporciona a gestão integral das notificações eletrónicas obrigatórias com as administrações públicas:
- Uma solução integral “chave na mão” na qual o cliente não se tem que preocupar em conseguir as notificações atempadamente e no formato correto. Só tem de processá-las.
- Uma metodologia comprovada de rápida implementação, com garantias de sucesso.
- Rastreio semi-automático de todas as sedes-objetivo, independentemente de se utilizarem robots de download.
- Uma equipa de especialistas que classifica as notificações eletrónicas segundo as regras de negócio estabelecidas no início do projeto, com revisão regular.
- Um sistema de distribuição eletrónico seguro (encriptado) que verifica que o destinatário abriu e processou a notificação e emite um aviso se tal não for feito.
- Um processo baseado em metodologias de melhoria contínua para minimizar as devoluções, incorporando o know-how no sistema de classificação.
- Relatórios para analisar a produtividade, a carga de trabalho e a eficiência das diferentes áreas, no processamento das notificações eletrónicas obrigatórias.
- Gestão personalizada e seguimento do projeto.
Conte-nos as suas necessidades, podemos ajudar!
Chegou o momento de melhorar a eficiência nas suas necessidades de correios e mensagens. Contacte-nos e um consultor especialista irá entrar em contacto consigo para conhecer em detalhe as suas necessidades e ver de que maneira a The Mail Company pode ajudar.
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