Sectores
El éxito de las soluciones de Mail Company reside en la adaptación que hacemos de ellas a la singularidad y necesidades de cada sector y/o compañía.
Banca Farmacéutico Gran consumo
GIO Neos
Una solución integral de Gestión de las Notificaciones Electrónicas Obligatorias.
Hoy en día, gestionar las notificaciones electrónicas obligatorias que emiten las Administraciones Públicas para asegurarse de que no se extravía ninguna y que se procesan en tiempo y forma, es para las compañías un proyecto complejo de organizar, costoso de ejecutar y arriesgado económicamente.
Tome el control de las comunicaciones con las administraciones públicas con GIO Neos
The Mail Company propone una solución integral que gestiona llave en mano el proyecto para el cliente, encargándose de todas las actividades clave desde el rastreo hasta la distribución de las notificaciones a la persona o personas adecuadas de la organización.
LOS RETOS A LOS QUE SE ENFRENTAN LAS ORGANIZACIONES PARA GESTIONAR ADECUADAMENTE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS OBLIGATORIAS (NEOS) DE LAS AAPP SON:
Especialización
Falta de conocimiento del ecosistema de organismos que pueden emitir y por qué sede van a emitir.
Transversalidad
Es necesario una buena organización en proyectos con varios departamentos implicados en las notificaciones.
Falta de recursos de gestión
Al no formar parte del “core business” de la compañía, no se le suelen dedicar los recursos necesarios.
Disparidad de plataformas
Existen todavía organismos locales que utilizan su propia sede electrónica.
GIO: una solución integral, modulable y escalable
En The Mail Company llevamos más de dos décadas prestando servicios de logística documental, principalmente cartería y mensajería. El conocimiento que hemos adquirido durante este tiempo nos ha permitido desarrollar y perfeccionar una herramienta tecnológica, la Plataforma GIO. Esta solución es un software modular alojado online, que integra las notificaciones electrónicas obligatorias con las Administraciones Públicas, y permite gestionar y controlar todo el flujo documental y de comunicaciones dentro de las compañías.
Y en particular, GIO NEOS es la suite de GIO que cubre todas las necesidades operativas y la gestión integral de las notificaciones electrónicas obligatorias:
Base de Datos actualizada de Sedes a rastrear
Más allá de los concentradores GIO tiene identificadas más de 9.000 sedes electrónicas susceptibles de emitir notificaciones.
Rastreo asistido por Software
Para aquellos organismos que no emiten en concentradores (miles), un módulo de NEOS monitoriza y asiste a un equipo de especialistas a rastrear todas las sedes con la frecuencia pactada.
Descarga, Clasificación y Distribución
Gracias a las capacidades de Cartería Digital que tiene la Plataforma GIO, se retiene el conocimiento en el software que gestiona, asiste y audita cada una de las acciones clave que se realizan con las notificaciones electrónicas, logrando una trazabilidad imprescindible en caso de incidencias.
Contacta con nuestros consultores de servicio
+ 34 902 090 091
gio@themailcompany.es
Beneficios
Implementar el módulo de GIO Neos de nuestra Plataforma GIO proporciona la gestión integral de las notificaciones electrónicas obligatorias con las administraciones públicas:
- Una solución integral llave en mano en la que el cliente no se tiene que preocupar de conseguir las notificaciones en tiempo y forma. Sólo de procesarlas.
- Una metodología probada de rápida puesta en marcha, con garantías de éxito.
- Rastreo semi-automatizado de todas las sedes objetivo sin importar si pueden utilizar robots de descarga.
- Un equipo de especialistas que clasifica las notificaciones electrónicas según las reglas de negocio establecidas al inicio del proyecto y que se revisan regularmente.
- Un sistema de distribución electrónico seguro (encriptado) que verifica que el destinatario haya abierto y procesado la notificación y en caso contrario avisa.
- Un proceso basado en metodologías de mejora continua para minimizar las devoluciones, incorporando know-how al sistema de clasificación.
- Reportes para analizar la productividad, la carga de trabajo y la eficiencia de las diferentes áreas, en la tramitación de las notificaciones electrónicas obligatorias.
- Gestión personalizada y seguimiento del proyecto.
¡Cuéntanos tus necesidades, podemos ayudarte!
Ha llegado el momento de mejorar la eficiencia en tus necesidades de cartería y mensajería. Contacta con nosotros y un consultor especialista se podrá en contacto contigo para conocer en detalle vuestras necesidades y ver de qué manera The Mail Company puede ayudaros.
Cartería, Mensajería y Comunicaciones Avanzadas
