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Política de gestão

Os pilares da nossa filosofia organizacional são

– Prestar serviços que não apenas atendam às demandas de nossos clientes, mas superem as suas expectativas.

– Formação, motivação e diálogo serão a base do nosso sucesso.

– Centros de Custo adequados ao serviço.

– Melhoria contínua da gestão da empresa, através da melhoria dos seus processos.

– Cumprir os requisitos legais aplicáveis à empresa.

– Prevenir a poluição ambiental resultante do desenvolvimento de nossa atividade.

– Aumentar a conscientização sobre questões ambientais e segurança da informação.

– Eficácia organizacional baseada em fatos e evidências.

– Uso e promoção da ferramenta de Sistema de Gestão Integrado (GIO).

A Administração possui os recursos e meios necessários para implantar, melhorar e manter o Sistema de Gestão, com base nos requisitos estabelecidos nas Normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001 e nos requisitos da The Mail Company, visando o desenvolvimento e melhoria dos seus serviços no âmbito de um Sistema integrado de Segurança da Informação e Gestão da Qualidade que tem por âmbito a Gestão de fluxos de informação, documentação e encomendas em empresas, tanto em formato físico como digital, da mesma forma, garante que esta política tem sido desenvolvida de forma a salvaguardar a confidencialidade, disponibilidade e integridade das informações.

Com base nessa política, são estabelecidos os procedimentos correspondentes para a gestão de incidentes e proteção dos direitos associados, que definem as funções e obrigações do pessoal, bem como as consequências que podem ocorrer no caso de não conformidade.

Para cumprir com esta política, é essencial a colaboração de todo o pessoal da empresa, que deve considerar-se necessário para cumpri-la a partir de agora e deve estar convencido da necessidade de um esforço constante para melhorar, além de conhecimento e contribuição para alcançar os objetivos de gestão. É importante que todos os funcionários respeitem e cumpram as suas obrigações, devido à sua própria consciência da relevância deste assunto, que não afeta apenas as informações relacionadas à empresa, mas também as pessoas físicas e jurídicas de terceiros fora dela.

A gerência da The Mail Company garantirá que esta política esteja disponível para as partes interessadas, seja comunicada dentro da organização e revista para garantir sua adequação contínua, fornecendo os equipamentos, meios, ambientes e formação necessários.

Barcelona, 16 de março de 2021
Direção geral