Plataforma Tecnológica GIO

La Solución Integral de The Mail Company

GIO es una solución tecnológica desarrollada íntegramente por The Mail Company que incorpora el conocimiento de más de 20 años gestionando los procesos de recepción y envío de documentación de centenares de empresas y más de 20.000 usuarios en la península ibérica.

El objetivo de dicha solución es ayudar a las empresas a implementar de forma rápida mejoras en los procesos existentes a través de las buenas prácticas “embebidas” en la solución y así, por un lado aumentar la eficiencia de sus recursos y por otro obtener un ahorro directo en los procesos de recepción y envío de documentación tanto interna como externa.

Al implementar la solución, GIO se convierte en el centro neurálgico en el que se procesa y distribuye toda la información y documentación que entra y sale de la organización, así como su circulación interna, tanto física como digitalmente.

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GIO es una solución modular que permite a la organización:

 

  • Homogeneizar y racionalizar el formato de todas las comunicaciones de entrada y salida, convirtiendo la documentación física en digital.
  • Clasificar e indexar la información mediante las reglas de negocio establecidas por la organización.
  • Distribuir electrónicamente la información a través de un entorno seguro de carpetas digitales (personales o departamentales), desde donde sus destinatarios pueden acceder fácilmente a ella de forma remota y en cualquier momento.
  • Centralizar en un único nodo la gestión de toda la información y las comunicaciones entrantes y salientes (externas e internas) de la organización.
  • Recoger información relevante de la información gestionada, como por ejemplo los tiempos de respuesta, la productividad, las incidencias, el coste por centro de imputación y cualquier otra información que permitirá a la organización tomar decisiones de gestión orientadas a la eficiencia y a la mejora continua.

De esta forma, GIO gestiona y armoniza toda la información recibida y enviada en la organización independientemente de:

 

  • Quien sea el emisor o el destinatario
  • Del soporte en que está contenida (papel o digital)
  • De si viene del canal físico (mensajería, correo, distribución interna, eCommerce)
  • O del canal digital (notificaciones electrónicas, etc.)

GIO una plataforma adaptable a sus necesidades

GIO es una plataforma modular y escalable que permite de forma ágil y rápida implementar un determinado módulo para resolver una necesidad concreta, para luego seguir añadiendo soluciones integradas que vayan resolviendo las necesidades de la organización.

Como se ha mencionado anteriormente, GIO es una solución tecnológica que permite a las organizaciones resolver las diferentes problemáticas de gestión de la entrada y salida de documentación que puede tener una organización, ya sea en formato físico o digital.

 

Su puesta en marcha es modular y permite de forma ágil y rápida implementar un determinado módulo para resolver una necesidad concreta, para luego seguir añadiendo soluciones integradas que vayan resolviendo las necesidades de la organización.

Los diferentes módulos que conforman la solución GIO están interconectados entre sí y comparten procesos y datos, de forma que – en la mayoría de los casos – tras haber implementado uno, al implementar el siguiente se producen sinergias y economías de escala que aportan beneficios adicionales a la organización, tales como:

  • Reducción de tiempos de implementación, al tener parte del modelo ya configurado.
  • Reducción del tiempo de formación a los usuarios, al ya conocer el entorno general.
  • Reducción de la resistencia al cambio, al ya estar usando la solución y sus procesos.
  • Y sinergias económicas, al ya estar usando parte de la solución.

Soluciones de la plataforma GIO

Descubre en detalle todo lo que GIO le puede ofrecer en diferentes áreas de servicio

GIO CARTERÍA INTELIGENTE

La solución está diseñada para facilitar a la organización la gestión profesional de los flujos de entradas y salidas de documentación y paquetería, digitalización, distribución, accesibilidad y trazabilidad de la información en cualquier momento.

GIO MENSAJERÍA INTELIGENTE

La solución GIO Mensajería de The Mail Company es una solución integral para la gestión de la mensajería y pequeña paquetería, facilitando la gestión de solicitudes por parte del usuario final y permitiendo controlar y limitar el coste.

GIO NEOS

Implementar el módulo de GIO NEOS de nuestra Plataforma GIO proporciona la gestión integral de las notificaciones electrónicas obligatorias con las administraciones públicas.

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Cartería, Mensajería y Comunicaciones Avanzadas

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